汽车后市场是个带点肉的大骨头，“体量很大，挺难啃”，互联网巨头一直没有放弃这个领域，各自玩法不同。
腾讯从去年9月份宣布了一次大规格的业务架构调整，将过去七个事业群并为六个事业群，新成立了两个云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。尤其是新成立的云与智慧产业事业群，被视为腾讯进军产业互联网的信号之一。
“接下来，腾讯将扎根消费互联网，拥抱产业互联网。”10月31日，马化腾在公开信《给合作伙伴的一封信》中写道。
而汽车后市场板块一直是腾讯在垂直产业互联网很重视的一块：
1、从战略投资途虎并在维修终端联合推出“腾虎”计划
2、京东电商和腾讯针对后市场推出的“京腾”计划
3、美孚和腾讯推出π计划效果投放
几个事件都在显示，腾讯想在后市场“插一脚”，这一脚有可能插的还挺深。
1、解决后市场“零散化”痛点，推出整体营销解决方案
根据本次发布会内容，腾讯针对交织复杂的后市场产业生态及庞大散碎的商业链路。
腾讯认为后市场的“人-货-场”的全链路运营急需升级，而产业数字化升级最大的挑战莫过于“零散化”。
大多汽车后市场业者同时面对消费与偏好各有不同的家用车主，以及机修工、供货商等细分人群的零散化需求。
繁复的产品与服务品类，也让很多业者面临采购渠道盘根错节、货品管理凌乱费时、销售滞后库存积压的难题。
此外，在以消费者体验为中心的今天，参差不齐的门店运营效率与服务水平，是对汽车后市场业态升级的又一考验。
为了帮助更多业者攻克上述“人-货-场”的商业运营痛点，打破零散化孤岛，腾讯依托丰富数据资产与技术能力，联动多重场景，打造针对整体汽车后市场的营销解决方案，推动全行业数字化升级。
那么我们来看看腾讯的整体解决方案，到底如何重构后市场“人-货-场”全格局，推动营销、管理、物流、服务等整体产业链路的标准化升级，实现商业增长。
2、人——精准洞察投其所好，分层沟通精细运营
汽车后市场业务范围广泛，让从业者一直以来面对众多拥有不同需求、不同特征、不同偏好、不同专业知识构成的车主、供货商、机修工等多样客群。工作人员很难对大量信息进行记忆、提取与分析，跟难以据此进行定制化沟通。
腾讯汽车后市场营销解决方案中，品牌可以依托腾讯数据智库搭建自有智能数据平台，沉淀多重数据资产。通过对用户群体，品牌及广告投放的分层分析，品牌能更加立体化洞悉人群特征及内容兴趣偏好，从而优化品牌营销策略，精准触达目标客群。
此外，腾讯拥有热门IP、定制专栏等优质内容资源储备，支持品牌根据不同目标人群兴趣偏好进行分层沟通，精细化运营消费者关系，加深品牌市场好感，全面满足品牌多样营销诉求。
后市场张杰点评：
基于腾讯生态构建的大数据，产生千人千面的精准洞察和精细运营，这是腾讯的强项。
在后市场复合这个场景的产品应该是车主可感知品牌的品类，具备这个属性的品类主要是：轮胎、机油、汽车用品这三大类。
在后市场整体线上化和数字化较弱的状态下，目前其应用场景更多在以上品类的厂家的需求为主（金主在上游，是普遍商业规律）。
3、货——策略优化提升转化，产营联动智慧反哺
随着汽车后市场SKU不断扩大，分销渠道不断增加，以及人们对交货速度和准确度不断提升，高效带货与库存管理变得越来越具挑战性。可见，汽车后市场需要更精准的数据支持，以更智慧高效的方式完成多样货品的物流追踪、仓储管理及营销售卖。
对此，腾讯优码通过一物一码的管理机制，帮助品牌快速定位物流及获取库存信息，清晰把控货品从产到销的各个环节。同时依托腾讯大数据，品牌可对扫码数据进行多维度分析，反哺品牌营销策略，提升营销效果，真正实现产营联动。
另一方面，腾讯oCPA智能出价系统，将帮助汽车后市场品牌在广告投放过程中，实时监测广告效果数据并完成数据回传。根据多维度归因分析，系统将帮助品牌选取最优广告定向与创意素材组合，持续优化广告投放策略，提升销售转化。
后市场张杰点评：
腾讯优码是个战略级的产品，一物一码的机制让全供应链“记录”、“溯源”、“精准投放”等成为可能。
这个产品面临的挑战恰恰来自后市场产业链各个节点，产业链成员通过信息不对称赚钱的盈利模式，让其成为利益既得者。
因此，优码的“透明化”是让产业利益既得者不喜欢的一个功能，就像工业革命中机器替代工人的过程，工人开始会用各种理由让机器“不好用”或“坏掉”，而不让自己失业
4、场——强势资源各抒所长，打造汽车后市场智慧生态。
从线上电商获客到线下门店运营，从后端材料供应到前端配件售卖，汽车后市场大多面临分销、获客及服务渠道零散交织的管理难题。如何整合渠道，融合上下游产业生态，是汽车后市场数字化升级的又一关键点。
腾讯与途虎养车强强联手，打造“腾虎计划”，沉淀汽车后市场深度行业数据，整合腾讯平台优势与途虎专业管理经验，满足汽车后市场品牌从提升供应链管理、精准获客、优化门店服务、高效营销等全链路商业诉求。
“京腾计划”集合京东电商与腾讯丰富数据能力，帮助汽车后市场品牌全面理解消费者群体的广告与电商行为，通过双平台定制营销活动，打造从品牌搭建到销售落地的一站式渠道助力。
后市场张杰点评：
数据是智能商业的生产资料，互联网企业进入后市场遇到的挑战或门槛归根到底，创造和融合多种业务场景并实现“线上化”。
线上化是后续一切智能商业的大前提，无疑这块也是“硬骨头”。
而目前95%以上的后市场数据场景，还是在线下。因此，线下供应链和门店服务的“场”构造是关键。
悟道时刻
我对科技在行业应用落地的看法：短期悲观、长期乐观。
